Regulamin
Wersja obowiązująca od 1 stycznia 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PARAPECIK, dostępnego pod adresem https://parapecik.pl, prowadzonego przez studio roślin doniczkowych Parapecik z siedzibą w mieście Warszawa. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną roślin doniczkowych oraz akcesoriów za pośrednictwem sieci Internet.
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail hej@parapecik.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 500 100 200. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Sprzedawca — Parapecik, prowadzący sklep internetowy pod adresem https://parapecik.pl.
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Towar — rośliny doniczkowe oraz akcesoria prezentowane w sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem koszyka dostępnego w sklepie. Złożenie zamówienia nie wymaga założenia konta.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są prezentowane odrębnie na etapie składania zamówienia.
Klient może dokonać płatności za pośrednictwem dostępnych w sklepie metod płatności elektronicznych. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.
§5. Dostawa
Towar dostarczany jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Rośliny pakowane są w sposób zabezpieczający je na czas transportu. Przy zamówieniach o wartości powyżej 150 zł dostawa jest bezpłatna.
Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Sprzedawca dokłada starań, aby rośliny opuszczały studio wyłącznie w dni umożliwiające bezpieczny transport żywego towaru.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na adres hej@parapecik.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwracany Towar powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, odpowiednio zabezpieczony na czas transportu. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Towaru z umową. W przypadku stwierdzenia wady Klient może złożyć reklamację, przesyłając zgłoszenie wraz z opisem i dokumentacją zdjęciową na adres hej@parapecik.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient informowany jest drogą elektroniczną.
§8. Rośliny — specyfika żywego towaru
Rośliny są towarem żywym i naturalnie zmiennym. Drobne różnice w pokroju, wielkości czy odcieniu liści względem zdjęć prezentacyjnych są cechą naturalną i nie stanowią wady.
Sprzedawca obejmuje każdą roślinę gwarancją aklimatyzacji na okres 14 dni od dnia dostawy. W razie problemów z przyjęciem się rośliny w nowych warunkach Sprzedawca udziela wsparcia pielęgnacyjnego, a w uzasadnionych przypadkach wymienia roślinę na nową.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane zostały w Polityce prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego regulaminu.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się postanowienia dotychczasowe.